В замкнутом пространстве, окруженном пляшущим огнем, очень легко растеряться и побежать головой в стену. Не смешно, а страшно, что коленки подгибаются. А теперь представьте, что в такой сакральный, для вашей нервной системы, момент, на вас еще и лежит ответственность за людей, оказавшихся в одном с вами месте. Они не подготовлены, они паникуют и кричат… в общем, полная неразбериха. Как собрать всех в кучу? Как привлечь их внимание? А когда они соберутся вокруг тебя, что делать? Как вывести народ из полыхающего здания, не потеряв по пути ни одного бойца.
Звучит жутко, согласен. Груз ответственности, при мыслях об этом, давит похлеще толщи воды на глубине 8000 м. Именно поэтому, я настоятельно рекомендую заранее ознакомиться с алгоритмом действий в таких ситуациях. Продумать все до мелочей. Зазубрить, чтобы отскакивало даже спросонья во тьме трех часов ночи. Итак:
Кто отвечает за эвакуацию в компании: обязанности руководителя и назначенного лица
Вся эта потрясающая честь и ответственность лежит на надежных и крепких плечах руководителя компании (директор, генеральный директор, индивидуальный предприниматель). Его конкретные обязанности это:
- Организация разработки и изготовления плана эвакуации в соответствии с нормативными требованиями;
- Организация проверки, обновления или изготовления новых схем эвакуации при изменении внутренней планировки, расширения штата, переноса оборудования;
- Контроль обучения коллектива процедуре эвакуации;
- Обеспечение наличия всех обязательных документов на объекте.
Разумеется, руководитель в праве назначить и отдельное ответственное лицо, например, специалиста по охране труда или пожарной защите. И в обязанности такого сотрудника будет входить, в частности:
- Контроль за состоянием документов эвакуации и проведение их актуализации;
- Оформление приказов на изготовление или обновление схем;
- Проверка соответствия карты внутренней архитектуре, корректировка карты при смене планировки, перемещении оборудования;
- Организация обучения коллектива правильным действиям по инструкции.
Не упустите: даже если непосредственным исполнителем становятся специалисты иной компании, ответственность по закону не перекладывается — именно руководитель или его представитель отвечает перед органами надзора и законом.
Действия персонала при эвакуации при пожаре
Итак, что же должен делать персонал в случае, если возник пожар. Какие методы спасения нужно предпринять? Вот об этом:
- Немедленно сообщить о пожаре в пожарную часть по номеру «01», «101», «112». Очень важно в первую очередь четко проговорить адрес организации, место, где именно полыхает и указать свою должность и фамилию.
- Сообщить о пожаре руководителю организации или замещающему его работнику.
- Задействовать действие систему оповещения людей о пожаре. Приступить самому и привлечь других лиц к эвакуации в безопасное место согласно плану эвакуации.
- Если обстоятельства того требуют - отключить электроэнергию, приостановить работу отдельных агрегатов и участков, которые только помогают развитию пожара и задымлению помещений здания.
- Оценить обстановку и приступить к тушению очага возгорания доступными первичными средствами пожаротушения (огнетушителями) для обезвреживания его на ранней стадии.
- Организовать встречу пожарных подразделений. Для этого выделить лицо, хорошо знающее расположение подъездных путей и водоисточников.
- Покидая помещение, отключить все электроприборы, выключить свет, плотно закрыть за собой двери, окна и форточки во избежание распространения огня и дыма в смежные помещения.
- Из числа работников, не задействованных в тушении пожара, организовать и выставить посты безопасности на выходах из здания, чтобы исключить возможность входа других лиц в здание, где возник пожар.
- Организовать сбор эвакуированных в специально установленном месте. Проверить наличие работников своей организации, эвакуированных из здания, по имеющимся спискам.
- При необходимости вызвать медицинскую и другие службы.
В любой организации каждый, без исключения, член команды должен быть ознакомлен с алгоритмом действий в случае пожара, знать и четко выполнять свои обязанности.
Почему тренировка эвакуации не формальность, а элемент бизнес-безопасности
Стало быть, потому что тренировка – это безотказный метод лучше запомнить, как действовать при пожаре. Повторение – мать учения (колитесь, от кого из взрослых чаще всего слышали эту фразу? Я – от бабули). А еще, тренировка – это потрясающий способ учесть неучтенное при составлении проекта эвакуации. Если посыпать более конкретными аргументами:
- Проверка системы оповещения и управления эвакуацией на практике. Только на практике проигранный сценарий позволяет выявить сбои.
- Анализ функционирования персонала в условиях стресса. Люди не читают инструкции, когда звучит тревога, они либо знают, что делать, либо теряются.
- Выявление скрытых рисков на объекте. Загромождённые коридоры, забытые ключи от дверей, неработающие системы оповещения — всё это всплывает не в теории, а на практике.
- Оформление всех обязательных документов. Тренировка, проведённая совместно со специалистом, сопровождается протоколами, актами, фотофиксацией и рекомендациями. Это защищает бизнес в случае проверки или ЧП.
- Формирование культуры безопасности в коллективе. Учения повышают осведомлённость персонала о безопасности в целом, а это влияет на поведение в повседневной жизни.
- Снижение количества штрафов и судебных издержек. По закону надо проводить противоаварийные учения с определённой периодичностью. Если организация этого не делает, то платит штрафы.
- Предотвращение простоев. Авария на заводе может остановить производство на недели.
- Сохранение репутации. После громких инцидентов клиенты и партнёры, как правило, стремятся найти другого поставщика услуг.
Иными словами, проведение тренировок по эвакуации с достаточной частотой - это потрясающе нужный и важный этап для обеспечения безопасности и сотрудников, и клиентов, финансовой устойчивости организации.
Частота тренировок: сколько раз в год нужно проводить учения
Частота проведения тренировок по эвакуации зависит от категории объекта защиты.
Для объектов с массовым пребыванием людей (в которых могут одновременно находиться от 50 человек) согласно пункту 9 Правил противопожарного режима, утверждённых Постановлением Правительства РФ от 16.09.2020 №1479, тренировки проводятся с частотой не реже 1 раза в полугодие.
Для остальных объектов, где в одно время не бывает более 50 человек, конкретных указаний о частоте проведения тренировок нет. Тем не менее, для поддержания должного уровня готовности работников рекомендуется придерживаться той же частоты — не реже 1 раза в полугодие.
В целом, конечное принятие решения о частоте проведения тренировок для таких объектов лежит все на тех же надежных и крепких плечах руководителя организации, как и закрепление его во внутренних локальных актах.
Типичные ошибки при эвакуации и как их избежать
Ошибки, которых определенно следует избегать — это:
- Ошибка 1. Забыть или махнуть рукой на обновления схем эвакуации. Если люди будут опираться на устаревшую схему могут попасть в тупик или к заблокированному выходу. Чтобы избежать ошибки, придерживаться регулярной сверки навигатора эвакуации с реальной планировкой - не реже одного раза в год. Любые изменения в планировке — повод для пересмотра карты эвакуации.
- Ошибка 2. Отсутствие резервных выходов. Если в плане указан один путь эвакуации, то при блокировке этого маршрута, народ останется без альтернативы. Документ эвакуации должен предусматривать как минимум два пути эвакуации с разных сторон помещения или этажа.
- Ошибка 3. Инструктажи не проводятся при смене сотрудников. Новые работники выходят на смену без понимания, как действовать при пожаре. Чтобы избежать ошибки, нужно включить первичный инструктаж в стандарт процедуры приёма на работу.
- Ошибка 4. Отсутствие указателей и подсветки. Даже при наличии схем на стенах, в условиях задымления или паники указатели и подсветка спасают ориентир.
- Ошибка 5. Захламление путей эвакуации. Коридоры, лестницы и двери не должны использоваться для хранения мебели, коробок или оборудования.
- Ошибка 6. Загадочные пентаграммы в плане эвакуации. Самодельные схемы, созданные без соблюдения ГОСТов, могут и, скорее всего, введут в заблуждение.
Избежание этих ошибок – отличный метод снизить риски и гарантировать безопасность всем присутствующим, подход к эвакуации должен быть системным, регулярным и бескомпромиссным.
Как вовлечь сотрудников: методы мотивации и обучения
Методы вовлечения коллектива в процесс обучения эвакуации и мотивации их к правильным действиям в экстренных ситуациях можно использовать следующие:
- Проведение инструктажей. Перед началом тренировок ознакомьте персонал с планом эвакуации и объясните, как вести себя во время процедуры.
- Использование учебных фильмов. Например, можно применять фильм про эвакуацию при пожаре, снятый совместно с МЧС.
- Организация индивидуальных тренировок. Их проводят для вновь принятых сотрудников после прохождения инструктажа на рабочем месте и для тех, кто по какой-либо причине не участвовал в плановой тренировке (отпуск, болезнь и т. п.).
- Осуществление совместных тренировок. В таких мероприятиях участвуют работники организации и подразделения ГПС. Этот метод позволяет отработать взаимодействие и взаимопонимание.
- Подведение итогов тренировок. После окончания тренировок проводят рабочее совещание, на котором подводят итоги и разрабатывают организационные и практические мероприятия по улучшению эвакуации.
Насчет дополнительного метода мотивации: по результатам тренировок, при удовлетворительных результатах работодатель вправе выплатить премии, а при неудовлетворительных — наложить дисциплинарные взыскания, если сотрудники не выполняли свои прямые должностные обязанности.